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Autor Thema: Bewertungssystem nicht gerecht.  (Gelesen 391 mal)
pliskin1971
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« am: Juni 04, 2009, 09:10:18 »

Ich weiss nicht, ob ich der einzige bin, aber ich finde das Bewertungssystem von e-bay nicht unbedingt für sehr ausgereift.

Warum darf ich als Verkäufer dem Käufer keine neutrale oder auch negative Bewertung abgeben?  Huch

Fast immer sind die vom Käufer abgegebene Bewertungen nicht mehr anfechtbar, auch wenn sie nicht gerechtfertigt sind (in der Theorie ja, aber praktisch klappt das nicht).

Wenn ein direkter Konkurrent (Verkäufer) einem eins auswischen will, braucht er nur 3-4 billige Artikel bei einem zu kaufen und negativ bewerten, und schon kann man nicht mehr verkaufen oder kriegt den Powersellerstatus wieder aberkannt.

Ich finde, das da Einiges dran gemacht werden müsste und vor allem, das die Auswirkungen für die Verkäufer, die e-bay auf einen legt, nicht ganz so drastisch sein sollten.
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« am: Juni 04, 2009, 09:10:18 »

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Fredi
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« Antworten #1 am: Juni 04, 2009, 11:32:42 »

Mit dieser Meinung bist du ganz sicher nicht der Einzige!  Zwinkernd

Eine negative Bewertung zu bekommen hat enorm geschäftsschädigende Auswirkungen und deshalb ziehen mittlerweile auch regelmäßig Verkäufer vor Gericht. Dementsprechend müsste man sich schon mal Gedanken machen, ob das nicht zuviel zählt.

Außerdem wird ja auch nicht unterschieden. Theoretisch kann man wegen einer Kleinigkeit von dem einen Käufer noch eine positive Bewertung bekommen, in der er diesen kleinen Mängel nur erwähnt, oder aber eine negative für genau den gleichen Artikel mit gleichem Mängel. Aussagekräftig ist vielmehr die Begründung die bei negativen Bewertungen dabei steht, als die Anzahl der negativen Bewertungen selbst.
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lino
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« Antworten #2 am: Juni 04, 2009, 13:05:42 »

Da traut man sich kaum noch eine negative Bewertung zu geben, ohne vorher fast schon Beweise zu sammeln... Sonst wird man wegen Verleumdung verklagt oder so.

Aber hast recht, dass auch Verkäufer irgendwie besser die Käufer bewerten können sollten.
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Gruß,
Lino
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