Wenn es ein Privatverkauf ist trägt das Risiko der Käufer
-Bist du also ein Privatverkäufer musst du dem Käufer nichts zurückerstatten falls die Ware beschädigt ist oder er behauptet sie sei nicht angekommen.

Ist es jedoch ein gewerblicher Verkauf trägt es der Verkäufer
- Sprich du müsstest dem Kunden im schlimmsten Fall den Preis zurückzahlen
 
Meinst du jedoch, dass das Paket angekommen ist und dich der Käufer betrügen will, kannst du ja einfach zur Post gehen und nachfragen ob das Paket ausgeliefert wurde. Denn falls ein Paket nicht beim Empfänger ankommt (z.B. weil verzogen, annahme verweigert,...), geht das zurück zur Post.

Sollte es aber tatsächlich verloren gegangen sein und nicht versichert sein, stehst du leer da - da keine Beweise.

Fazit - wertvolle Sendungen immer versichern lassen.